広報活動をしていると、「フリーペーパーに広告を掲載をしたがどのくらいの反響があるのか知りたい」「SNSに投稿したけど、どれくらい効果があったんだろう？」「チラシを配ったけど、そこから見てくれた人はいるのか？」と気になることはありませんか？そんなときに役立つのが「パラメーター付きURL」です。リンクにひと工夫するだけで、アクセスの“出どころ”を把握することができます。
この記事では、パラメーター付きURLがどんなシーンで使えるのか、パラメーター付きURLの簡単な作り方などをご紹介します。
パラメーター付きURLとは？
Webサイトのリンクをクリックしたときに、URLのあとに「?utm_source=〇〇&utm_medium=△△」といった長い文字列がついていて、「これって何だろう？」と気になったことはありませんか？
実はそれが「パラメーター付きURL」と呼ばれるものです。
この“パラメーター”は、アクセス元や経路を見分けるための目印のようなもので、Googleアナリティクスなどのアクセス解析ツールと組み合わせて使うことで、「どのルートから、どれくらいの人がサイトに来たのか」を把握することができます。
では、なぜ普通のURLだけでは判別できないのでしょうか？
たとえば、同じイベントページへのリンクを、SNS・メルマガ・チラシのQRコードに貼ったとします。
すべてに同じ「https://example.com/event」を使っていた場合、アクセス解析上は「どこから来たかの違いがわからない」状態になります。
アクセス数は増えていても、「SNSの効果なのか、チラシを見て来た人なのか」が判断できないのです。
Googleアナリティクスでは、自動的に「自然検索（GoogleやYahoo!などの検索経由）」「広告（Google広告など）」「参照元サイト（他サイトからのリンク）」「SNS」「直接アクセス（URLを直接入力やブックマークから）」といった、ある程度の流入元を分類してくれます。
ただし、次のような限界もあります
・「メールからのアクセス」は「直接流入」と判定されることが多い
・QRコードやアプリ内リンクのアクセス元は不明扱いになることがある
・複数のSNSやキャンペーンの“違い”までは判別できない など・・
つまり、「大まかな流入元はわかるが、具体的な施策単位での成果は見えにくい」というのが実情です。
パラメーター付きURLを使えば、媒体や投稿ごとに細かく成果を比較できるようになるため、「どの手段が一番効果的だったのか？」という判断がしやすくなります。
パラメーター付きURLの利用シーンは？
URLリンクにちょっとした目印（パラメーター）をつけておくだけで、媒体や施策ごとの成果がはっきり見えるようになります。
実際にはどんな場面で使えるのでしょうか？ 以下で、より具体的なシーンを例にご紹介します。
① 雑誌広告やチラシでキャンペーンを実施するとき
たとえば、雑誌広告や地域情報誌に「Webページを見た人限定で10％OFF」などのキャンペーンを打ち出す場合。
印刷物に記載するQRコードにパラメーターをつけておけば、「どの広告からどれくらいのアクセスがあったか」「クーポン利用につながったか」まで把握できます。
② 展示会ブースで製品ポスターにQRコードを設置するとき
展示会やイベントで製品の特徴を紹介したポスターにQRコードを貼り、「詳しくはWebで」と誘導する場面でも活用できます。
製品ごとに異なるパラメーター付きURLを仕込んでおけば、「どの製品にどれくらいの関心が集まったか」を測定可能です。さらに、QRコード先のページで資料ダウンロードフォームを設ければ、具体的な顧客情報の収集にもつながります。
③ SNSごとに投稿効果を比べたいとき
同じキャンペーン情報でも、X（旧Twitter）、Instagram、Facebookなど複数のSNSに投稿する場合、投稿ごとに異なるURLを設定することで、どの媒体が最も効果的だったかが比較できます。
④ メルマガやLINE配信での反応を確認したいとき
メールやLINEでWebページを紹介しても、通常のURLだけでは反応の違いを把握するのは困難ですが、送信先リストごとに異なるパラメーターをつければ、反応率の比較も可能になります。
このように、パラメーター付きURLは「どの情報発信がどんな反応を生んだか」を把握するための有効なツールです。
ちょっとした工夫で、広報活動の改善や見込み顧客の発掘にもつながります。
パラメーター付きURLの作り方は？
「便利そうだけど、どうやってURLにパラメーターをつければいいの？」
そう思った方もご安心ください。特別な知識がなくても、Googleが提供している無料のツールを使えば、誰でも簡単に作成できます。
作成には「Campaign URL Builder」が便利
Googleが提供する「Campaign URL Builder」というWebツールを使えば、必要事項を入力するだけでパラメーター付きURLを自動生成してくれます。
Campaign URL Builder
以下が基本的な入力項目です
例：Instagramキャンペーン用URLを作る場合
元のURL：
https://example.com/product
パラメーター付きURL：
https://example.com/product?utm_source=instagram&utm_medium=social&utm_campaign=product_promo
このようにURLの末尾に「utm_〜」という情報を加えることで、どの媒体から、どんな経路で、どのキャンペーンを通じてアクセスがあったのかを把握できるようになります。
それぞれの項目には以下のような意味があります。
・utm_source=instagram は、流入元がInstagramであることを示します。
・utm_medium=social は、SNS（ソーシャルメディア）を経由したアクセスであることを意味します。
・utm_campaign=product_promo は、「product_promo」というキャンペーン名の施策だったことを示す目印です。
これらの情報は、Googleアナリティクスのレポート画面でそのまま確認でき、たとえば「Instagramの投稿Aから何人アクセスがあったのか？」といった施策ごとの効果測定に役立ちます。
■ 作成後のポイント
・URLが長くなる場合は短縮URLサービス（bit.ly など）を使うのもおすすめ
・チラシやポスターにQRコードを載せる際は、誤字のないようコピー＆ペーストで
・パラメーターの表記ルールはなるべく統一して管理する（例：「utm_source=twitter」ではなく「utm_source=tw」など略語に統一するなど）
パラメーター付きURLを効果測定に活かそう
パラメーター付きURLを使うと、Googleアナリティクスで「どの媒体が成果を出しているか」「どのキャンペーンが注目を集めているか」といった情報を数字として可視化できるようになります。
たとえば、Instagram・X（旧Twitter）・チラシ・メールといったさまざまな広報手段の中で、「どこからのアクセスが多かったか」「どの経路が購入や問い合わせにつながったか」が見えてくれば、次回の施策に活かしやすくなります。
感覚や勘に頼らず、事実ベースで判断できるのが効果測定の強みです。成果を上げるための第一歩として、ぜひパラメーターの活用を検討してみてください。
まとめ：リンクの“見えない履歴”を見える化しよう
ただリンクを貼るだけでは、「どの施策がどれだけ効果を出したか」は見えません。
アクセス数が増えても、それがSNS経由なのか、チラシからの流入なのか、あるいは別のキャンペーンなのかがわからなければ、改善の手がかりをつかむのは難しいですよね。
パラメーター付きURLを使えば、媒体や施策ごとの成果が“数字”で見えるようになります。
まるでリンクに履歴書をつけるように、「いつ・どこから・どの目的で来たのか」がわかる仕組みになるのです。
Web広報の第一歩として、まずはチラシに仕込むQRコードや、SNSでの投稿リンクなど、手の届くところから取り入れてみましょう。
